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武汉供电公司轮值回顾

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发表于 2017-10-12 15:31 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
尊敬的各位市民,今天的轮值活动就要结束了,非常高兴与您在线互动,各位在生活中遇到电力方面的问题您可以拨打供电热线“82295598”或者身边的网格员电话,客服专员24小时为您耐心解答。“你用电,我用心”供电公司祝各位开心生活,享受生活哟!
2019年1月8日,武汉供电公司(左)、市水务集团(右)工作人员与网民在线交流。

2018年8月14日,武汉供电公司、武汉天然气公司与网友在线互动



2018年6月5日,武汉供电公司、市天然气公司在线轮值

武汉供电公司工作人员在线答网友提问

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192#
 楼主| 发表于 2019-11-13 08:51 | 只看该作者
a1949 发表于 2019-9-3 15:56
我家因为你们供电公司开合电闸,把家的电器烧坏,维修了两个多月,上门无数次,每次上门一到两小时,给我生 ...

非常感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,正常情况供电线路合闸是不会对用户家中设备造成损坏,假如有此情况发生,供电公司会安排工作人员上门核实处理,确属供电方责任造成将有专业维修师傅处理,修复到正常使用。
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191#
发表于 2019-9-3 15:56 | 只看该作者
我家因为你们供电公司开合电闸,把家的电器烧坏,维修了两个多月,上门无数次,每次上门一到两小时,给我生活和工作造成极大的不便,浪费了我不少时间,怎么解决?
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190#
 楼主| 发表于 2019-9-3 14:21 | 只看该作者
qingjingxin 发表于 2019-9-3 12:16
电表上面通常有个空气开关,贵公司电工通常把它安装在电表保护盒外面,经受风吹雨打,这个空气开关容易烧坏 ...

您好,非常感谢您的留言,根据用户报装电表时的合同上已标明供电产权分界点,空开属用户自行维护设备(跟居民家中空开维护一样),当用户空开坏后可以拍照到电器商店购买,联系社区专业电工帮其更换。
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189#
发表于 2019-9-3 12:16 | 只看该作者
电表上面通常有个空气开关,贵公司电工通常把它安装在电表保护盒外面,经受风吹雨打,这个空气开关容易烧坏,空气开关烧坏后,贵公司接线员和电工通常把责任推给用户,让用户自己买空气开关、自己安装,这让用户很为难:买什么型号的空气开关呢?万一触电了怎么办?
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188#
 楼主| 发表于 2019-7-8 14:40 | 只看该作者
洪军 发表于 2019-7-8 10:11
您好!请问: 青山区商住楼(公寓)的电价7月1日后下调了吗? 下调后多少钱一度?  谢谢!

非常感谢您的留言,青山区商住楼(公寓)如果原来执行的是商业电价的话,那么7月1号电价下调了10%后就应该是0.6707元/千瓦时,具体情况您可以咨询物业公司,如有什么需要可以拨打网格服务电话进行咨询。
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187#
 楼主| 发表于 2019-7-8 14:23 | 只看该作者
tiejilu 发表于 2019-7-8 09:18
团结大道是城市主干道,但是团结大道(铁机路路口至武汉城投大楼门口)不知为何没有路灯,晚上黑灯瞎火,经常 ...

非常感谢您的留言,您反映的问题经路灯中心工作人员现场核实,团结大道此路段单侧安装有路灯且亮灯正常,此路段另一侧为高压铁塔,若新装路灯则无法保证与高压带电设备足够安全距离,无法安装路灯。因路灯为市政设施,武汉路灯中心已将此情况备案并报政府相关部门。
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186#
 楼主| 发表于 2019-7-8 14:20 | 只看该作者
tiejilu 发表于 2019-7-8 09:18
团结大道是城市主干道,但是团结大道(铁机路路口至武汉城投大楼门口)不知为何没有路灯,晚上黑灯瞎火,经常 ...

非常感谢您的留言,您反映的问题经武汉路灯中心工作人员现场核实,团结大道此路段单侧安装有路灯且亮灯正常,此路段另一侧为高压铁塔,若新装路灯则无法保证与高压带电设备足够安全距离,无法安装路灯。因路灯为市政设施,武汉路灯中心已将此情况备案并报政府相关部门。

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185#
发表于 2019-7-8 12:32 来自手机 | 只看该作者
东西湖区供电公司下属鑫桥供电所抢修工班中有极少数两三名员工在工作时间还在外面其他单位上班,同一工作时间拿两份工资,造成白天长期不在岗,最早都是早上十点以后才到所里,考勤台账进行作假,这几人因为与所领导私下关系好,所以所领导对这些严重违反劳动纪律的问题置之不理,睁一只眼闭一只眼,抢修工班员工李某某是其中的典型代表,此人因为在另外一个单位上行政班,所以只要是周一到周五到其在供电所值班当班的时候他就到了下午五点以后才会到岗,把抢修工作视为儿戏,如此性质恶劣的行为不是一天两天了,武汉市供电公司可以不打任何招呼进行暗访绝对有所收获,希望能督促供电所进行整改,严格规范化考勤制度,让考勤制度真正起到作用
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184#
发表于 2019-7-8 10:11 | 只看该作者
您好!请问: 青山区商住楼(公寓)的电价7月1日后下调了吗? 下调后多少钱一度?  谢谢!
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183#
发表于 2019-7-8 09:18 来自手机 | 只看该作者
团结大道是城市主干道,但是团结大道(铁机路路口至武汉城投大楼门口)不知为何没有路灯,晚上黑灯瞎火,经常发生交通事故,请武汉供电公司路灯部门解决问题。
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